V tejto epizóde podcastu sa rozprávame s Matejom Suchom, CEO spoločnosti Mindworx, expertom na zákaznícku psychológiu v predaji a marketingu a autorom knihy The Hidden YES. Hovoríme o tom, prečo klient často nepotrebuje viac motivácie, ale skôr odstrániť bariéru. Ako sa mení úloha finančného poradcu v ére investičných aplikácií, open finance a digitálnych nástrojov. A prečo dnes nestačí produkt len vysvetliť – dôležité je klienta celým rozhodovacím procesom sprevádzať.
V rozhovore sa venujeme aj tomu, čo je „zóna akceptácie“, ako sa buduje dôvera a prečo má niekedy najväčší zmysel odporučiť klientovi riešenie, z ktorého krátkodobo nič nezískate. Epizóda prináša praktický pohľad na predaj bez tlaku, manipulácie a prázdnych fráz – a ukazuje, ako môžu malé zmeny v komunikácii výrazne ovplyvniť výsledky aj vzťah s klientom.
A ak vás táto téma zaujíma viac do hĺbky, Mateja Suchu môžete vidieť naživo 12. mája na MoneyFeste.
🎤 Odkaz na knihu zdarma: https://moneyfest.cz/psychologie
🤠 | MODERÁTOR František Michalovích
🤝 | HOSŤ Matej Sucha, CEO Mindworx, autor knihy The Hidden YES
Prajeme príjemné počúvanie.
Nahrané v štúdiu Datarun!
Môžete nás počúvať na:
🎧 YouTube, Spotify a Apple Podcasts.
Nájdete tam nielen nové epizódy, ale aj staršie diely plné zaujímavého obsahu.
